Ultimo aggiornamento: 22 giugno 2026 · Versione 1.0
BookUsato.it è un servizio gestito da:
ARESSE S.R.L.
Via Leonardo da Vinci, 23 — 80022 Arzano (NA)
P.IVA: 10923861214
Email: [email protected] (PEC: [email protected])
BookUsato.it è una piattaforma che consente a privati e librerie di pubblicare annunci per la vendita di libri usati e, tramite l'account Partner, di gestire un catalogo di libri nuovi e usati in conto vendita. Il gestore della piattaforma non è parte contrattuale nelle transazioni tra privati, ma agisce come intermediario tecnico.
Nota DSA (Regolamento UE 2022/2065): La piattaforma si qualifica come "Piattaforma Online" ai sensi del Digital Services Act. In conformità con gli obblighi di trasparenza, il Gestore garantisce un sistema di segnalazione dei contenuti illeciti accessibile via email e si riserva il diritto di moderare, sospendere o rimuovere annunci che vìolino i presenti Termini o le normative vigenti.
Per utilizzare le funzioni di acquisto e vendita è necessario creare un account. Accettando questi Termini dichiari di:
L'email usata in fase di registrazione viene normalizzata (minuscolo, senza spazi iniziali/finali) e deve essere univoca nel sistema: non è possibile registrare due account con la stessa email, inclusi account precedentemente eliminati.
Gli utenti privati possono pubblicare annunci di libri usati di loro proprietà. Pubblicando un annuncio dichiari che:
Il processo di vendita prevede le seguenti fasi, gestite dalla piattaforma:
Il diritto di recesso disciplinato dal Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005) si applica agli acquisti effettuati presso un professionista (negozio o Partner) e non, di norma, alle vendite tra privati. Per gli acquisti dal negozio o da un Partner si veda la sezione Diritto di recesso del consumatore.
L'account Partner è destinato a librerie, scuole e operatori professionali del settore. La richiesta di account Partner richiede approvazione da parte dell'amministratore della piattaforma.
I Partner possono:
I Partner che agiscono come professionisti sono soggetti alle normative applicabili al commercio, incluse le disposizioni in materia di diritto di recesso per i consumatori (D.lgs. 206/2005), fatturazione e privacy. Le Librerie Partner operano come Titolari autonomi del trattamento e rispondono in via esclusiva della conformità fiscale e della logistica della vendita. Il Gestore non garantisce livelli di SLA continuativi sull'infrastruttura di hosting (Railway) e declina ogni responsabilità per mancate vendite o perdite commerciali imputabili a downtime tecnici della piattaforma.
Questa sezione si applica ai contratti a distanza conclusi online tra un consumatore e un professionista (il negozio o un Partner) tramite la piattaforma. Non si applica alle vendite tra privati né agli acquisti conclusi di persona presso il punto vendita.
Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza dover fornire alcuna motivazione, entro 14 giorni. Il termine decorre dal giorno in cui il consumatore (o un terzo da lui designato) acquisisce il possesso fisico del bene. Se il termine scade in un giorno festivo è prorogato al primo giorno lavorativo successivo (artt. 52-53 Cod. Consumo).
In conformità all'art. 54-bis del Codice del Consumo (introdotto dal D.lgs. 209/2025 in attuazione della Direttiva UE 2023/2673), la piattaforma mette a disposizione una funzione digitale di recesso. Per esercitarlo:
Subito dopo la conferma riceverai, su un supporto durevole (email), una ricevuta contenente il contenuto della dichiarazione e la data e l'ora di trasmissione. In alternativa al pulsante, puoi comunicare la tua decisione con una qualsiasi dichiarazione esplicita inviata ai recapiti indicati nella sezione Contatti, eventualmente utilizzando il modulo tipo qui sotto.
Destinatario: ARESSE S.R.L., Via Leonardo da Vinci 23, 80022 Arzano (NA) — [email protected]
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni: ______________ — Ordine n.: ______________ — Ordinato il / ricevuto il: ______________ — Nome del consumatore: ______________ — Indirizzo del consumatore: ______________ — Data: ______________.
Il diritto di recesso è escluso, tra l'altro, per i beni confezionati sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna, e per i contenuti digitali forniti su supporto non materiale a determinate condizioni (art. 59 Cod. Consumo). In tali casi la funzione di recesso resta disponibile ma l'esito indica l'eventuale esclusione.
L'omessa predisposizione della funzione di recesso o l'ostacolo al suo esercizio espongono il professionista alle sanzioni previste dal Codice del Consumo e possono estendere il periodo di recesso ai sensi dell'art. 53.
I pagamenti online vengono elaborati tramite Stripe, un servizio di terze parti. Nell'effettuare un pagamento accetti anche i Termini di Servizio di Stripe. Il gestore della piattaforma non memorizza i dati della carta di credito: questi vengono gestiti esclusivamente da Stripe. Il completamento di pagamenti ed ordini è consentito esclusivamente a utenti maggiorenni.
Le commissioni applicate alle transazioni andate a buon fine intermediate dalla piattaforma sono indicate dettagliatamente all'interno del pannello di controllo dell'utente o del Partner commerciale al momento della finalizzazione dell'inserzione o del checkout. Il Gestore si riserva il diritto di modificare le tariffe comunicandolo con 15 giorni di preavviso.
Per i rimborsi conseguenti all'esercizio del diritto di recesso del consumatore si rinvia alla sezione Diritto di recesso del consumatore (rimborso entro 14 giorni). In tutti gli altri casi (quali annullamento d'ordine prima della spedizione o mancata conferma del venditore privato), lo storno viene ordinato immediatamente dal sistema sulla piattaforma Stripe ed i tempi di accredito effettivo dipendono dal circuito bancario dell'utente.
Pubblicando un annuncio o un messaggio sulla piattaforma sei responsabile del contenuto inserito. È vietato pubblicare:
Il gestore si riserva il diritto di rimuovere annunci non conformi e di sospendere gli account che violano ripetutamente queste regole.
La piattaforma è fornita "così com'è" (as is). Ai sensi dell'art. 1229 del Codice Civile italiano, il Gestore risponde esclusivamente dei danni cagionati da dolo o colpa grave propria. Il Gestore non risponde di eventuali danni derivanti da interruzioni di servizio causate dall'hosting cloud Railway o da anomalie del circuito di pagamento Stripe, né risponde per l'esito dei contratti e delle compravendite tra utenti privati o per i vizi dei testi forniti dalle Librerie Partner.
Il gestore può sospendere o cancellare un account in caso di:
In caso di cancellazione, i dati personali vengono anonimizzati come descritto nella Privacy Policy. La cronologia delle transazioni viene conservata in forma anonima per gli obblighi di legge.
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account scrivendo a [email protected]. La richiesta verrà presa in carico ed evasa manualmente dall'amministratore del sistema entro un tempo massimo di 30 giorni dal ricevimento della comunicazione.
Il codice sorgente, il design, il marchio "BookUsato.it" e i contenuti editoriali della piattaforma sono di proprietà del gestore. I contenuti generati dagli utenti (foto, descrizioni, messaggi) rimangono di proprietà degli utenti, che concedono al gestore una licenza non esclusiva per la visualizzazione sulla piattaforma.
I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori privati (B2C) si applica inderogabilmente il foro del domicilio o della residenza del consumatore. Per tutte le controversie commerciali insorte tra il Gestore della Piattaforma e le Librerie Partner professionali (B2B), viene eletto come Foro competente ed esclusivo il Tribunale di Napoli.
La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma per la risoluzione online delle controversie (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr
Il gestore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali verranno comunicate agli utenti registrati tramite email con almeno 30 giorni di preavviso. Continuando ad utilizzare il servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche, l'utente accetta i nuovi Termini.
Per qualsiasi richiesta relativa a questi Termini:
Email: [email protected]
Indirizzo postale: ARESSE S.R.L., Via Leonardo da Vinci 23 — 80022 Arzano (NA)
Riferimenti normativi: Regolamento UE 2016/679 (GDPR), D.lgs. 196/2003, D.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo, art. 52-59 e 54-bis), D.lgs. 209/2025 e Direttiva UE 2023/2673 (funzione digitale di recesso), D.lgs. 70/2003 (Commercio elettronico), Regolamento UE 2022/2065 (DSA).